WhatsApp, ແອັບພລິເຄຊັນໃນການສື່ສານເທິງສະມາດໂຟນທີ່ຫຼາຍປະເທດນິຍົມໃຊ້ເພື່ອການຕິດຕໍ່ສື່ສານລວມທັງປະເທດລາວເຮົາ ບໍ່ວ່າຈະເປັນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ການອັດສຽງ, ການໂທດ້ວຍສຽງ ແລະ Video Call ຫາກັນ, ແລະ ເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ທາງ WhatsApp ກໍ່ມີການເປີດໃຫ້ໃຊ້ງານການໂທອອກດ້ວຍສຽງ ແລະ Video Call ຜ່ານທາງຄອມພິວເຕີ, ເຖິງແມ່ນວ່າຍັງບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໃນບາວເຊີ ແຕ່ກໍ່ຖືວ່າເປັນອີກທາງເລືອກໜຶ່ງໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້.
ເຖິງວ່າ WhatsApp ຍັງຢູ່ໃນປະເດັນຮ້ອນແຮງກ່ຽວກັບການອັບເດດນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຮູບແບບໃໝ່ ຈົນເຮັດໃຫ້ຫຼາຍຄົນແບນ WhatsApp ແລ້ວໄປໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນຄູ່ແຂ່ງແທນ ແຕ່ WhatsApp ກໍ່ຍັງໂນ້ມນ້າວດ້ວຍຟີເຈີໃໝ່ໆຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຊັ່ນ : ການໂທອອກດ້ວຍສຽງ ແລະ ວີດີໂອຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນໃນຄອມພິວເຕີີ Desktop.
ທາງ WhatsApp ຖະແຫຼງຜ່ານ Blog ຂອງເວັບໄຊ້ວ່າ : ຕະຫຼອດປີ 2020 ມີຈຳນວນຜູ້ໃຊ້ໂທອອກຫາກັນຜ່ານ WhatsApp ເພີ່ມຂື້ນຫຼາຍໂດຍສະເພາະໃນວັນທີ 31 ທັນວາ ຜ່ານມາ ທີ່ມີຜູ້ໂທອອກ ແລະ Video Call ຫຼາຍເຖິງ 1,4 ພັນລ້ານເທື່ອ.
ທາງ WhatsApp ຈຶ່ງໄດ້ປັບປ່ຽນວິທີການສົນທະນາໃໝ່ໆ ເຊັ່ນ : ການໂທ ແລະ Video Call ຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນໃນຄອມພິວເຕີີ ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ງານຕິດຕໍ່ທຸກຄົນໄດ້ທຸກບ່ອນທົ່ວໂລກ ບໍ່ວ່າຈະໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີໃດກໍ່ຕາ, ແຕ່ WhatsApp ເອງຍັງບໍ່ໄດ້ລະບຸວ່າຈຳນວນຜູ້ໃຊ້ງານຜ່ານຄອມພິວເຕີມີຈຳນວນເທົ່າໃດ ແຕ່ທັງນີ້ແມ່ນເປັນການເພີ່ມທາງເລືອກໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ງານທັງໝົດຈຳນວນ ປະມານ 2 ພັນລ້ານຄົນ ແລະ ການໃຊ້ງານທັງນີ້ຍັງບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໃນບາວເຊີ ແລະ ຄາດວ່າໃນອານາຄົດຈະສາມາດໃຊ້ງານການໂທ ແລະ Video Call ແບບກຸ່ມໄດ້.