ຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ
1. ຮັບໂທລະສັບ, ໂອນສາຍ. ຕໍ່ສາຍໂທລະສັບທັ້ງພາຍໃນແລະພາຍນອກ
2. ໃຫ້ຄຳແນະນຳກ໋ຽວກັບຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ
3. ຕອບຄຳຖາມກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງໂຮງໝໍ
4. ແລະງານອື່ນໆ ຕາມທີ່ໄດ້ຮັບມອບໝາຍ
ຄຸນສົມບັດ
1. ຮຽນຈົບປະລິນຍາຕີ ສາຂາໃດກໍ່ໄດ້
2. ຮັກວຽກບໍລິການ
3. ສາມາດເຮັດວຽກເປັນກະໄດ້
4. ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງມີປະສົບການ ມີຜູ້ສອນວຽກໃຫ້ ແຕ່ຖ້າມີປະສົບການໃນການບໍລິການດ້ານການສື່ສານທາງໂທລະສັບຈະພິຈາລະນາເປັນພິເສດ.