ຄວາມ​ໃນ​ໃຈ​ຂອງ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ທີ່​ມີ​ຕໍ່​ຜູ້​ສຳພາດ​ງານ

 

ຈາກຄຸນສົມບັດຕໍ່ໄປນີ້ຖ້າໃຜມີຄົບທຸກຂໍ້ເຊື່ອໄດ້ວ່າຈະຊອກວຽກໃນຝັນໄດ້ບໍ່ຍາກແລະໂອກາດທີ່ຈະຈະເລີນກ້າວໜ້າກໍ່ມີຫຼາຍເຊັ່ນກັນແຕ່ຖ້າມີບໍ່ຄົບກໍ່ບໍ່ເປັນຫຍັງເລື່ອງແບບນີ້ຮຽນຮູ້ແລະ ຝຶກຝົນກັນໄດ້ ບໍ່ມີສິ່ງໃດຊ້າເກີນໄປທີ່ຈະຝຶກ

interview11

ບໍ່​ສະ​ເພາະ​ແຕ່​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ເທົ່າ​ນັ້ນທີ່​ຕ້ອງ​ເຮັດ​​ໃຫ້ HR ປະ​ທັບ​ໃຈ​ໃນ​ການ​ສຳພາດ​ງານ HR ​ເອງ​ກໍ່​ຕ້ອງ​ສ້າງ​ຄວາມປະ​ທັບ​ໃຈ​ໃຫ້​ຜູ້​ສະມັກ​ງານເຊັ່ນ​ກັນ ຫຼາຍຄັ້ງທີ່​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ ​ເປັນ​ຝ່າຍ​ບໍ່​ປະ​ທັບ​ໃຈ ​ແລະ ມີ​ຄວາມ​ໃນ​ໃຈ​ທີ່ຢາກ​ບອກ​ໃຫ້​ຜູ້​ສຳພາດ​ຮູ້​ເຖິງ​ຄວາມ​ຮູ້ສຶກ​ຂອງ​ພວກເຂົາ ວ່າ​ມີ​ຫຍັງ​ແດ່​ທີ່​ເຮັດ​ໃຫ້​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ຮັບ​ບໍ່​ໄດ້ ​ແລະ HR ຄວນຈະ​ຕ້ອງ​ປັບປຸງ​ໃນ​ດ້ານ​ຕ່າງໆ ​ດັ່ງ​ນີ້:

  1. ​ເວລາ​ຂອງ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ທີ່​ມີຄ່າ​ຄື​ກັນ

ບັນຫາ​ທີ່​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ພົບ​ສະ​ເໝີ​ຄື: ຖືກ​ປ່ອຍ​ໃຫ້​ນັ່ງ​ລໍຖ້າ​ດົນ​​ເກີນ​ໄປ ​ເມື່ອ​ນັດ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ມາ​ສຳພາດ​ງານ​ແລ້ວ ຜູ້​ສຳພາດ​ຄວນ​​​ເຄຍຄິວໃຫ້​ວ່າງ​ເຊັ່ນ​ກັນ ຄວນຄຳນຶງ​ເຖິງ​ໃຈ​ເຂົາ​ໃຈ​ເຮົາ ​ເຮົາ​ຍັງ​ຢາກ​ໃຫ້​ຜູ້​ສະມັກ​ງານມາ​ຕົງ​ເວລາ​ ຜູ້​ສະມັກ​ກໍ່​ຢາກ​ໃຫ້​ຜູ້​ສຳ​ພາດ​ຕົງ​ເວລາ​ຄື​ກັນ ບາງ​ບໍລິສັດ​ໃຫ້ນັ່ງ​ລໍຖ້າດົນໆ ​ແຕ່​ສຳພາດ​ບໍ່​ຮອດ 10 ນາທີ ຫຼື ບາງ​ຄັ້ງບໍລິຫານ​​ເວລາ​ບໍ່​ດີ ກໍ່ປ່ອຍໃຫ້​ຜູ້​ສະມັກ​ລໍຖ້າ​ດົນ​ເປັນ​ຊົ່ວ​ໂມງ ຈຶ່ງ​ຈະ​ໄດ້​ສຳພາດ ຫຼັງ​ສຳພາດ​ຍັງ​ບອກໃຫ້​​​​ມີ​ການທົດ​ສອບຕໍ່ ​ເສຍດາຍ​ເວລາ​ນັ່ງ​ລໍຖ້າ ​ແລະ ​ເຮັດ​ໃຫ້​ເກີດ​ຄວາມ​ຮູ້ສຶກ​ບໍ່​ປະ​ທັບ​ໃຈ​ບໍລິສັດ​ອີກ​ດ້ວຍ.

  1. ຄວນ​ອ່ານ​ຊີວະ​ປະຫວັດ​ຫຍໍ້ກ່ອນ​ເອີ່​ນມາ​ສຳພາດ​

ມີ​ບໍລິສັດ​ຈຳນວນ​ບໍ່​ໜ້ອຍ ທີ່​​ເອີ້​ນຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ມາ​ສຳພາດ​ງານ ​ໂດຍ​ບໍ່​ໄດ້​ຄັດ​ເລືອກຊີວະ​ປະຫວັດ​ຫຍໍ້​ເລີຍ​ວ່າ ຄຸນສົມບັດ​ກົງ​ກັບ​ທີ່​ກຳລັງ​ຊອກ​ຫາ​ຢູ່ ຫຼື ບໍ່ ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ຖືກ​ປະຕິ​ເສດ​ດ້ວຍ​ເຫດຜົນ​ທີ່​ບໍ່​ໜ້າ​ໃຫ້​ອະ​ໄພ ​ເຊັ່ນ: ຮັບ​ສະ​ເພາະ​ຜູ້​ຊາຍ, ຈົບ​ບໍ່​ຖືກ​ກັບ​ສາຍ​ງານ​ທີ່​ຕ້ອງການ, ​ເກຣດສະ​ເລ່ຍບໍ່​ເຖິງ, ຮັບ​ບາງ​ສະ​ຖາ​ບັນ​ເທົ່າ​ນັ້ນ, ບໍ່​ມີ​ປະສົບ​ການ​ດ້ານ​ທີ່​ຕ້ອງການ​ມາ​ກ່ອນ ຊຶ່ງ​ຂໍ້​ມູນ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ຂຽນ​ໄວ້ໃນຊີວະ​ປະຫວັດ​ຫຍໍ້​ແລ້ວ ຖ້າ​ບໍ່​ກົງ​ກັບ​ທີ່​ຕ້ອງການ​ກໍ່​ບໍ່​ຄວນ​ເອີ້ນ​ມາ​ສຳພາດ​ຕັ້ງ​ແຕ່​ຕົ້ນ.

  1. ຢ່າ​ເຮັດ​ແບບ​ນີ້​ກັບ​ໃຜ​ອີກ​ເລີຍ

ບາງ​ບໍລິສັດ​ຕອບ​ຮັບ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ເຂົ້າ​ເຮັດ​ວຽກ​​ແລ້ວ ນັດ​ເຊັນ​ສັນຍາ ນັດ​ມື​້​ເລີ່​ມ​ເຮັດ​ວຽກ ຕົກ​ລົງ​ເງິນ​ເດືອນ ​ແລະ ສະຫວັດດີ​ການ​ກັນ​ເປັນ​ຢ່າງ​ດີ​ແລ້ວ ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ວາງ​ໃຈ​ວ່າ​ໄດ້​ວຽກ​ໃໝ່​ເຮັດ​ແນ່ນອນ ຈຶ່ງ​ໄປ​ລາ​ອອກ​ຈາກ​ບ່ອນ​ເຮັດ​ວຽກ​ເກົ່າ​ຮຽບຮ້ອຍ ​ແຕ່​ບໍລິສັດ​​ໂທ​ມາ​ແຈ້ງວ່າ​ຮັບ​ເຂົ້າ​ເຮັດ​ວຽກ​ບໍ່​ໄດ້​ແລ້ວ ອ້າງ​ວ່າ​ບໍ່​ມີ​ງົບປະມານ ຜູ້​ບໍລິຫານ​ບໍ່​ຍອມ​ເຊັນ​ອະນຸມັດ ຢ່າ​ເຮັດ​ກັບ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ຢ່າງ​ໄຮ້​ຄວາມ​ຮັບຜິດຊອບ​​ແບບ​ນີ້​ເລີຍ.

  1. ຢ່າ​ຕໍ່​ເງິນ​ເດືອນ

ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ທີ່​ລະບຸ​ເງິ​ນ​ເດືອນ​ໄວ້​ໃນ ຊີວະ​ປະຫວັດ​ຫຍໍ້ ມີ​ຄວາມ​ຄາດ​ຫວັງ​ວ່າ​ບໍລິສັດ​ທີ່​ເອີ້ນ​ພວກເຂົາ​ໄປ​ສຳພາດ​ງານ​ຈະ​ຍອມຮັບ​ໃນ​ອັດຕາ​ເງິນ​ເດືອນ​ທີ່ພວກ​ເຂົາ​ສະ​ເໜີ​ໄປ ຫຼື ສາມາດ​ຕໍ່​ລອງ​ໄດ້​ເລັກ​ໜ້ອຍ ສ່ວນ​ຫຼາຍ​ແລ້ວ​ການ​ສຳພາດ​​ເປ​ັນໄປ​ດ້ວຍ​ດີ ຈົນ​ເຖິງ​ການ​ເຈລະຈາ​ເລື່ອງ​ເງິນ​ເດືອນ ກັບ​ຖືກ​ຕໍ່​​ເງິນ​ເດືອນ​ຈົນ​ຕ່ຳ ໜ້ອຍ​ກວ່າ​ເງິນ​ເດືອນຢູ່​ບໍລິສັດ​​ເກົ່າທີ່​ຜູ້​ສະມັກ​ງາຍ​ເຄີຍ​ໄດ້​ດ້ວຍຊ້ຳ ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ສ່ວນ​ຫຼາຍປະຕິ​ເສດ ​ແລະ ຮູ້ສຶກ​ເສຍ​ເວລາ​ກັບ​ການ​ມາ​ສຳ​ພາດ​ງານ​ໃນ​ຄັ້ງນີ້ ​ເພາະສະ​ນັ້ນ ຖ້າ​ບໍລິສັດ​ມີ​ບັນຫາ​ເລື່ອງ​ເງິນ​ເດືອນ ຄວນ​ແຈ້ງ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ກ່ອນ​​ໃນ​ຕອນ​ທີ່​ໂທ​ໄປ​ນັດ​ສຳພາດ ວ່າ​ສາມາດ​ຈ່າຍ​ໄດ້​​ເງິນ​ເດືອນ​ໃຫ້​ໄດ້​ປະມານ​ເທົ່າ​ໃດ ຖ້າ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ຕົກລົງ​ແລ້ວ​ຄ່ອຍ​ນັດ​ມາ​ສຳພາດ ຈະ​ໄດ້​ບໍ່​ເສຍ​ເວລາ​ກັນ​ທັງ​ສອງຝ່າຍ.

  1. ​ໃຫ້​ກຽດ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ

HR ທີ່​ຄິດ​ວ່າ​ຕົນ​ເອງ​ເປັນ​ຜູ້​ຍິ່ງ​ໃຫຍ່ ມີ​ອຳນາດ​ຕັດສິນ​ຊະ​ຕາ​ຊີວິດ​ຂອງ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ໄດ້ ຈຶ່ງ​ວາງທ່າ ​ເວົ້າຈາ​ບໍ່​ດີ ບໍ່​ຮັກສາ​ນ້ຳ​ໃຈ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ ຄິດ​ວ່າ​ຕົວ​ເອງ​ມີ​ສິດ​ເລືອກ​ຢູ່​ຝ່າຍ​ດຽວ ​ໂດຍ​ບໍ່​ຄິດ​ວ່າ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ກໍ່​ມີ​ສິດ​ເລືອກ​ເທົ່າໆ​ກັບ​ຕົນ​ເອງຄື​ກັນ ​ແລະ ບໍລິສັດ​ດີໆ​ກໍ່​ຍັງ​ມີ​ໃຫ້​ເລືອກ​ອີກຫຼາຍ​ເຊັ່ນ​ກັນ ບໍລິສັດ​ອາດ​ເສຍ​ໂອກາດ​ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ຄົນ​ມີ​ຄວາມ​ສາມາດ​ມາ​ຮ່ວມ​ງານ​ນຳ ພຽງ​ເພາະ​ຜູ້​ສະມັກ​ງານ​ບໍ່​ປະ​ທັບ​ໃຈ​ຜູ້​ສຳພາດ​ງານ​ກໍ່​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້.

HR ກໍ່​ຄື​ໜ້າ​ຕາ​ຂອງ​ບໍລິສັດ ພຶດຕິ​ກຳ​ຂອງ HR ຈະສະທ້ອນ​ພາບ​ລັກ​ຂອງ​ບໍລິສັດ​ ທີ່​ຈະ​ຖືກ​ບອກ​ຕໍ່ໆ​ກັນ​ໄປ​ໃນ​ທາງ​ທີ່​ດີ ຫຼື  ບໍ່​ດີ​ກໍ່​ໄດ້ ຂຶ້ນກັບ​ການ​ວາງ​ຕົວ​ຂອງ HR ​ເຊັ່ນ​ກັນ